Bij Geldshop vinden we klanttevredenheid ontzettend belangrijk. We willen dat je zonder gedoe een lening kunt aanvragen, met duidelijke informatie en ondersteuning waar nodig. Omdat we continu willen verbeteren, hechten we veel waarde aan Geldshop reviews. Jouw ervaring helpt niet alleen andere klanten, maar ook ons om onze service nog beter te maken.
Geldshop reviews zijn beoordelingen van klanten die recent een lening bij ons hebben afgesloten. Na elke afgeronde aanvraag vragen we je via e-mail om ons te beoordelen en je ervaring te delen op Trustpilot.nl. Trustpilot is een onafhankelijk platform waar iedereen transparant klantbeoordelingen kan inzien. Zo weten nieuwe klanten wat ze kunnen verwachten en zien ze direct hoe wij onze dienstverlening aanpakken.
We werken er dagelijks aan om de aanvraagprocedure soepel en vlot te laten verlopen. Toch kan het voorkomen dat een klant ergens tegenaan loopt of dat er ruimte is voor verbetering. Door Geldshop reviews te verzamelen, krijgen we niet alleen positieve feedback, maar ook waardevolle inzichten waarmee we onze dienstverlening optimaliseren. We nemen kritiek serieus en zien het als een kans om het nog beter te doen.
Alle medewerkers van Geldshop ontvangen de klantbeoordelingen via e-mail. Dit helpt ons om te begrijpen wat goed gaat en wat beter kan. Soms zijn we trots op een mooie review, soms realiseren we ons dat er iets moet veranderen. In gevallen waarin een klant niet helemaal tevreden is, nemen we vaak contact op om dit te bespreken. Zo zorgen we ervoor dat onze service altijd blijft verbeteren.
Transparantie is voor ons essentieel. Daarom zijn alle Geldshop reviews openbaar en voor iedereen toegankelijk. Je kunt ze bekijken op onze homepage en natuurlijk op Trustpilot zelf. We willen dat je met vertrouwen een lening kunt aanvragen en een realistisch beeld krijgt van onze dienstverlening.
We zijn trots op onze Trustpilot-score en blijven ons inzetten om deze hoog te houden. Je kunt onze actuele score hier bekijken. Onlangs hebben we onze 4500ste review ontvangen, en dat was opnieuw een 5-sterren beoordeling! Uiteraard hebben we deze klant persoonlijk bedankt. Op naar de 5000ste review!
Voordat je een lening gaat aanvragen Sta je op het punt om een lening af te sluiten? Dan wil je natuurlijk eerst weten waar je aan toe bent. Hoeveel betaal je straks per maand? Dat is wel zo prettig om te weten voordat je je plannen concreet maakt. De vraag lijkt simpel, maar het antwoord […]
Persoonlijke lening naast een hypotheek Kun je een hypotheek krijgen als je al een persoonlijke lening hebt? Dat is een vraag die we bij Geldshop vaak horen. Veel mensen denken dat een bestaande lening automatisch betekent dat een hypotheek aanvragen geen zin meer heeft. Gelukkig is dat niet zo. Het korte antwoord is ja, je […]
Krijg ik de lening wel of krijg ik de lening niet? Waar kijkt een bank naar bij een leningaanvraag is een veelgestelde vraag. Logisch ook, want een lening aanvragen blijft spannend. Je dient je aanvraag in en dan begint het wachten. Krijg je groen licht of toch niet? Het antwoord hangt af van meerdere factoren. […]