Onderstaande passages zijn letterlijke reacties van onze klanten.
Geen verzinsels dus, maar echte meningen over onze dienstverlening!! En daar zijn we trots op. Om privacy redenen worden geen namen vermeld.
Wilt u uw bevindingen ook met ons delen? Mail het ons.
Mijn ervaring met Geldshop.nl is perfect. Binnen twee dagen was de lening een feit en stond het geleende bedrag op mijn rekening.
Dit noem ik nu echt een vorm van uitstekende service, perfecte dienstverlening en een vorm van supersnelle actie.
"Geldshop.nl is voor mij de ultieme – onafhankelijk – financiële dienstverlener waar de klant altijd van rechts komt"
Geachte heer, mevrouw,
ik ben zeer te spreken over jullie afhandeling.
erg snel, overzichtelijk en je word steeds op de hoogte gehouden van de voortgang.
ook op de verschillende internetfora over geldzaken wordt er op een positieve manier over jullie geschreven.
met vriendelijke groet
Geacht team Geldshop,
De contacten tussen u en mij, zowel telefonisch als schriftelijk, verliepen uiteraard zakelijk maar tevens heel plezierig; iets wat je ook in de dienstverlening tegenwoordig niet altijd meer tegenkomt. Tevens hulde voor de snelheid waarmee e.e.a. werd afgehandeld en de tussentijdse info van uw kant.
Voor mij was het de 2e keer dat ik een lening via u afsloot, de afhandeling was een copy van de 1e keer, met andere woorden, u bent erin geslaagd uw service e.d. op hetzelfde hoge niveau te houden!
Inmiddels is alles omtrent de nieuwe hypotheek rond. Op 16 augustus jl. zijn we bij de notaris geweest.
Ik wil u hierbij toch nog even bedanken voor de goede service. Ik zal uw bedrijf in voorkomende gevallen zeker verder aanbevelen.
Het ga u goed.... en veel succes voor de toekomst.
Wij hebben enorm goede ervaringen! Goed geholpen door uw collega, alles snel geregeld, jullie zijn top!
Vriendelijke groet.
Omdat u mij onbekend was in het financiele circuit heb ik eerst de kat uit de boom gekeken. Uw professionalisme en klantvriendelijkheid hebben mij danig verrast, alsmede uw snelheid. Via de bank heb ik nog geen bescheiden ontvangen, maar uw service spreekt mij wel aan.
Mocht ik besluiten mijn hypotheek over te sluiten zal ik zonder twijfel kontakt met u opnemen.
Wat betreft de service van jullie ben ik heel tevreden zoals ik jullie vertelt heb had ik op het internet bij verschillende bedrijven geinformeerd. Jullie deden het heel netjes met email en smsjes. Daar kunnen de anderen nog van leren. Ik deed het namelijk allemaal op mijn werk en zoals jullie het deden had ik toch nog een heleboel prive. Wat ik bij de andere misten die bleven bellen ook nog nadat ik bij jullie had ondertekend.
Ze zeiden zelfs dat ik dom was en gooide de haak op de telefoon, niet netjes hé? Bedankt dat jullie alles zo snel konden regelen.
hallo,
het was allemaal perfect en snel geregeld, goede info zowel telefonisch als per post of e-mail.
Ik heb de service van geldshop heel prettig ervaren en heel discreet. Ben op dit moment nog aan het onderzoeken of het mogelijk is om ook mijn hypotheek bij jullie onder te brengen. Vind het prettig dat veel via de mail geregeld kan worden en wil graag op de hoogte gehouden worden van jullie bezigheden. Ook de medewerkers die ik gesproken heb zijn erg vriendelijk vinden het geen probleem iets uit te leggen en er is nooit een lange wachttijd als je belt. Met andere woorden ga zo door en ik zal zeker reclame maken voor jullie.
Geachte mevrouw, meneer,
Ik wil u hartelijk danken voor de uitstekende service en bemiddeling. Ik heb het als zeer prettig ervaren dat alle contact via e-mail en sms verkeer is verlopen.
Daarnaast heeft u de aanvraag bij een andere bank geplaatst nadat de bank van de eerste keuze geen akkoord gaf voor de lening ivm het niet hebben van een onbepaalde tijdscontract. Dit heb ik als zeer pro-actief en serviceverlenend ervaren. Binnen een paar dagen was de aanvraag goedgekeurd.
Buiten de goede service wil ik u een compliment maken voor uw huisstijl en de keurige verzorging van alle stukken. Eigentijds, duidelijk & efficiënt en betrouwbaar, zo is Geldshop.nl op mij overgekomen.
Vriendelijk dank voor de bemiddeling
Jullie profileren je zelf als de beste leensite van Nederland en dat kan ik beamen. Geen gezeur, snelle afhandeling, niemand aan je huis, geen moeilijk gedoe. Bovendien de goedkoopste aanbieding van de diverse banken.
Ik ben erg tevreden, waarvoor mijn dank,
Met vriendelijke groeten
Hallo,
Wij hebben best getwijfeld of wij wel een lening via internet af moesten sluiten. Na lang overleggen hebben wij toch de stap genomen. En daar hebben wij nog geen seconde spijt van gehad. Wij zijn zeer tevreden over de gang van zaken. Wij zijn van alles per email op de hoogte gehouden. De originele stukken zijn zoals beloofd direct na controle terug gestuurd. Aan de telefoon ben ik ook zeer vriendelijk en netjes te woord gestaan. En het geld stond zelfs nog eerder op onze rekening.
Jullie hebben er een zeer tevreden klant bij.
Heel erg bedankt voor de snelle en perfecte service.
hoi,
de snelle afhandeling en de goede service heeft ons enorm verrast !!
het bedrag wat wij na de hypotheek nog wilden bijlenen was voor veel instellingen te hoog ..
jullie hadden binnen een paar dagen een passende offerte voor ons en binnen een week na offerte stond het geld op onze bank , waardoor wij nu samen met ons bouwdepot onze droom kunnen verwezenlijken ...
verder verliep ieder telefonisch kontakt naar wens en werden wij vriendelijk en deskundig te woord gestaan ...
op de schaal van 1 tot 10 krijgen jullie dan ook een dikke 10 ..
nogmaals bedankt voor de snelle en goede service
Geachte heer, mevrouw,
Ondanks een sceptische blik om dit soort zaken via internet te regelen hebben wij nu een uitstekend gevoel bij uw organisatie en wel om de volgende redenen:
Algemeen:
Bijzonder:
Wij hopen dat wij op een goede service kunnen blijven rekenen en hebben hier ook vertrouwen in.
Wij zijn voor 200% tevreden over de afwikkeling van onze lening. Heel hartelijk dank hiervoor. Een pluim is hier wel op zijn plaats
Geachte heer/mevrouw,
We zijn erg te spreken over jullie service! Indien je telefonisch contact met jullie hebt zijn de medewerkers zeer vriendelijk en leggen alles desnoods nog een keertje uit als je het niet begrijpt.
We vinden de vlotte afhandeling erg prettig. Al met al zeer goed te spreken!!
Hallo Geldshop
Ik ben zeer tevreden over de gang van zaken, zoals het bij u geregeld is. Vooral de snelheid waarmee alles afgewerkt word. Ook vind ik het leuk dat je alles via je eigen dossier kan volgen. Ik ben een zeer tevreden klant.
Beste Geldshop
De informatie, behulpzaamheid, professionaliteit en complete afhandeling waren buitengewoon goed. Ik kon met vragen per email en telefoon altijd terecht en werd altijd goed en vriendelijk te woord gestaan. Ik ben dik tevreden over jullie manier van werken en hoop dat jullie zo doorgaan, toppertje !!
L.S.
Bij deze wil ik reageren op uw vraag, hoe ik de afhandeling van mijn aanvraag voor een lening ervaren heb. Ik ben zeer tevreden over de vlotte afhandeling van mijn aanvraag. Binnen een week had ik het gevraagde bedrag op mijn rekening. Wat ik ook prettig vind is dat ik niet naar een kantoor hoef, hetgeen extra tijd in beslag neemt om zaken af te handelen. Ik kan alleen maar zeggen: ga zo door.
Beste mensen,
De ervaring met jullie is zeer goed bevallen. Ik heb het zeer op prijs gesteld dat alles zeer snel verliep en vooral dat ik op de hoogte werd gehouden via email. Alles is in mijn ogen tot in de puntjes afgewerkt. Een groot compliment. Een voorbeeld van hoe het wel moet op internet. Wanneer ik de huidige lening heb afgelost en ik heb er weer een nodig, dan weet ik jullie te vinden ;-)
Voor inzicht in onze dienstverlening zijn wij afhankelijk van uw mening en uw bereidheid om die aan ons kenbaar te maken. Iedere klant stellen wij de volgende vraag:
"Wij streven naar de best mogelijke dienstverlening en zijn dan ook benieuwd hoe u de dienstverlening van Geldshop.nl heeft ervaren. Uw opmerkingen en suggesties zijn van harte welkom."